IT-support på timebasis
Få styr på virksomhedens IT
Er der lidt for mange IT-opgaver for tiden, men alligevel ikke nok til at ansætte en ny IT-medarbejder?
Er det lidt for uoverskueligt at lave en servicekontrakt med et af de store konsulenthuse?
Jeg hjælper med IT-support og -service på timebasis, og vi kan komme hurtigt i gang. Jeg sørger for, at der er styr på det IT-mæssige, så du kan koncentrere dig om din forretning.
Jeg har hjulpet små og mellemstore virksomheder med deres IT-udfordringer i over 25 år.
Ring til mig, og lad os tage en snak om, hvad jeg kan hjælpe din virksomhed med.
Jeg hjælper med mange forskellige opgaver
Microsoft 365
Microsoft 365 (tidligere Office 365) er et overflødighedshorn af muligheder, hvoraf de fleste virksomheder kun anvender en brøkdel.
Jeg hjælper med at udnytte mulighederne bedre.
Privacy & sikkerhed
Persondataforordningen (GDPR) stiller krav til, hvordan data gemmes og anvendes. Sikkerheden skal være i orden og politikker og processer skal være på plads.
Jeg hjælper med at få det IT-mæssige på plads.
IT-support
Det er frustrerende, når IT-problemer sætter en stopper for produktiviteten.
Jeg hjælper med stort set alle typer hard- og software. Der er mulighed for at få hjælp via telefon, fjernstyring eller på adressen.
Kundeservice
Hvis I har systemer, der kræver support, supporterer jeg også gerne jeres kunder.
Dette kan f.eks. suppleres med udarbejdelse af FAQ’er eller vejledninger, så jeres kunder kan blive mere selvkørende.
Hjemmeside
Ved hjælp af WordPress, der er verdens mest udbredte CMS til hjemmesider, hjælper jeg gerne med at lave og/eller vedligeholde jeres hjemmeside.
Procesoptimering
Mange processer kan optimeres, ved at bruge de bedst egnede apps, programmer og online-services.
Jeg hjælper gerne med at finde de rette værktøjer til jeres forretning.
Tekniske dokumenter
Det kan være svært at få tid til at dokumentere og skrive vejledninger.
Jeg hjælper med at udarbejde tekniske dokumenter eller lave vejledninger.
Cloud
Alle taler om løsninger i skyen, men det kan være vanskelig at overskue mulighederne.
Jeg hjælper med at tilpasse de nye muligheder til jeres forretning.
Teknisk sparring
En gang i mellem er det en god idé at få gennemgået ens tekniske løsninger.
Jeg hjælper gerne med at se på, hvor der er plads til forbedringer.
Implementering
Har I mange nye kunder, der skal have en god start med jeres system, så hjælper jeg med at implementere, træne og supportere jeres kunder.
Usability & UX
Det er ikke simpelt at designe gode brugergrænseflader, og give brugere en god oplevelse.
Jeg hjælper med at komme tættere på det jeres brugere ønsker.
Kurser & træning
Har I teknisk kompliceret materiale, der skal formidles til kunder, så hjælper jeg med at lave og holde kurser, workshops eller online træning.
Lad os snakke om opgaverne over en kop kaffe
Ring på 40 86 19 80
C V
1996 - Nu : Selvstændig IT-konsulent (Valentin.dk ApS)
Base hvorfra jeg har serviceret mine forskellige kunder som freelance IT-konsulent i over 25 år. Herunder: 3D Foto, Advokaterne Amaliegade no. 42, Bay Christensen, Center for Dansk Billedkunst, Design Supply, FGU Nordvestsjælland, FysioDanmark, Graphic West, IWA Consulting, Mester Madsen, PMH Systems, Poul Johansen Maskiner, Peter Frederiksen, SHL Danmark, SHL Europe, Saville Consulting Danmark, Temque, Winnes & Partners.
2006 - 2017 : Associate Senior IT Consultant (Saville Consulting Danmark A/S)
Ansvarsområder:
- Ekstern konsulentbistand / support / træning / service.
- Intern konsulentbistand / support / træning / service.
- Projektstyring.
- Oversættelse og lokal tilretning af online persontestsystem.
- Tilretning og levering af online persontestsystem.
- Integrationsprojekter for online persontestsystem.
- Design, udvikling og vedligeholdelse af kundeportal.
- Udarbejdelse og vedligeholdelse af online brugervejledninger.
- Indkøb og vedligeholdelse af hardware og software.
- Sikkerhed og privacy.
- IT-leverandørrelationer.
2004 - 2006 : Associate IT Project Manager (SHL Europe B.V.)
Ansvarsområder:
- Europæisk systemekspertteam.
- Europæisk udrulning af offline persontestsystem.
- Projektstyring.
- 2nd line support for online og offline systemer (internationale kunder).
1997 - 2006 : Associate IT Project Manager (SHL Danmark A/S)
Ansvarsområder:
- Ekstern konsulentbistand / support / træning / service.
- Intern konsulentbistand / support / træning / service.
- Projektstyring.
- Oversættelse og lokal tilretning af online og offline persontestsystemer.
- Tilretning og levering af online persontestsystemer.
- Udarbejdelse og vedligeholdelse af brugervejledninger.
- Indkøb og vedligeholdelse af hardware og software.
- Sikkerhed og privacy.
- IT-leverandørrelationer.
1994 - 1996 : IT-konsulent (Text Vision A/S)
Ansvarsområder:
- Intern konsulentbistand / support / træning / service.
- Indkøb og vedligeholdelse af hardware og software.
- IT-leverandørrelationer.
Danske Bank:
Reg.nr. 3409
Kontonr.: 0011904041